No.702
静岡と浜松を
お仕事で行き来しているお客様は
浜松でお仕事の時
わざわざ当店に寄ってくれます。
ぼくのブログを
時々読んでくれているようで
「毎日ブログ書いてるってスゴイね。」
とお褒めのお言葉も
いただきました。
ぼくからしたら
こんな文章力のないブログを
読んでくれるだけで
嬉しいのに
ありがたいお言葉もいただき
幸せに感じます。
そのお客様が
自分たちの仕事を
もう一度見つめ直し
絶対に手を抜いてはいけない!
細かいところまで
しっかり気を引き締めて
やらねばと
思い起こさせてくれたことを
言ってくれました。
普段
何気なくしてる仕事の多くは
直接お客様に触れています。
特に
顔剃りは手で顔の肌に触れるし
カミソリも肌に当てます。
その行為が痛ければ
お客様は嫌な気持ちになります。
顔剃りは主に
妻が担当してくれますが
そのことを伝えて
お互いもう一度
仕事に対しての考えを
見つめ直そうと思いました。
失敗ということから
仕事を見つめ直すことは
よくあることですが
褒めていただいたことで
見つめ直すのも
必要だと思います。
年齢を重ねてくると
ひげが濃くなるだけでなく
眉毛が伸びたり
鼻毛が伸びたり
そんなとこにまで毛が生えるの?
って言うこともあります。
耳のこの出っ張りのところに
濃い~毛が
生えてきたりするんです。
顔剃りの時は
顔の産毛や耳の余分な毛も
きれいに剃り落とすことも
心掛けています。
お客様が自身でできないことを
気持ちよく丁寧にやるのが
ぼくらの仕事です。
それは
自分で勉強して覚えることも
あるけれど
先ほどの様に
お客様から教えられることも
たくさんあるということです。
この感謝を仕事に変えてきっちりお返ししたいです!
また明日も
ブログ読んでくださいね!